AKTUELLE INFORMATIONEN ZU COVID-19 (CORONAVIRUS)

Liebe Musikfreundinnen, liebe Musikfreunde und Gäste der Halbturner Schlosskonzerte!

Wir bedauern zutiefst, dass wir aufgrund der aktuellen behördlichen Anordnungen und Maßnahmen zur Eindämmung des Corona-Virus (Covid-19) unsere geplante Veranstaltungsreihe 2020 absagen müssen. 

Falls Sie bereits Karten für unsere Veranstaltungen gekauft haben, wird die Ticketrückgabe durch unseren Ticketpartner oeticket.com abgewickelt.
Bitte haben Sie Verständnis, dass aufgrund der österreichweiten Situation viele hunderte Veranstaltungen abgewickelt werden müssen und es daher zu längeren Wartezeiten kommt.

Im Falle eines Kaufes über die oeticket.com Plattform www.oeticket.com, das Kartentelefon von oeticket als auch über unseren eigenen Webshop, werden Sie automatisch kontaktiert und informiert, da oeticket.com bereits über Ihre Kontaktdaten verfügt. Sie versäumen daher keine Frist für die Zurückerstattung. Bitte warten Sie ab, bis der Kundenservice von oeticket.com Sie aktiv per E-Mail kontaktiert, um die Ticketrückgabe abzuwickeln.

Wenn Sie über oeticket.com-Partner und Vorverkaufsstellen (wie etwa die Raiffeisenbanken, Trafiken, Reisebüros) Karten gekauft haben, benötigen diese Verkaufsstellen natürlich Ihre Daten, um eine Rückerstattung zu aktivieren. Auch hier verlieren Sie keine Frist – bitte beachten Sie bei einem persönlichen Besuch der Verkaufsstellen die Vorgaben der behördlichen Anordnungen und Ratschläge – insbesondere, wenn Sie einer Risikogruppe angehören. Sie können etwa den Bankbesuch auf einen späteren Zeitpunkt verschieben, oder einen Angehörigen bitten, diesen Weg für Sie zu erledigen.

Die Vorverkaufsstellen werden zunächst in einem ersten Schritt Ihre Kontaktdaten aufnehmen und Sie ebenfalls entsprechend informieren, sobald die Abwicklung startet. Bitte beachten Sie, dass zur Zeit hunderte Veranstaltungen bereits vor den Halbturner Schlosskonzerten abgesagt haben, diese Veranstaltungen werden zuerst abgewickelt und vorranging bearbeitet. Aufgrund dieser großen Anzahl bitten wir hier für unseren Ticketpartner oeticket.com um etwas Geduld.

Sollten Sie Fragen haben, so können Sie das Kundenservice von oeticket.com jederzeit über customer.care@oeticket.com schriftlich kontaktieren.

Wir hoffen, Sie 2021 wohlauf bei unseren Halbturner Schlosskonzerten begrüßen zu dürfen. Natürlich finden Sie in der Zwischenzeit auf unserer Homepage wie gewohnt die aktuellsten Informationen und News zu geplanten Konzerten.

Wir wünschen Ihnen für die nächsten Wochen alles Gute und bleiben Sie bitte gesund!

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis,

Ihre

Philippa Königsegg-Aulendorf

Robert Lehrbaumer